TIM下载安装搞了我半小时，这几个坑你一定要避开
下载前先看清：这个下载站到底靠不靠谱
我折腾TIM那回，其实开始挺冤的。工作需要必须用TIM但电脑上装的是普通QQ，我就想着赶紧找个下载站弄个安装包。结果百度一搜「TIM下载」，跳出来一堆网站，名字长得差不多，什么「下载之家」「软件园」「西西软件站」，分不清哪个靠谱。我习惯去大站下，就随便点了一个看起来名字正规的。进去以后页面花花绿绿，广告比内容还多，黄色按钮「高速下载」特别醒目，旁边写着「安全无毒、官方正版」。我二话没说就点了那个大按钮，结果下一分钟就开始后悔。
你得知道，这种下载站的套路基本固定。所谓高速下载、安全下载、普通下载，这三个按钮你点旁边那个最不起眼的「普通下载」才对，可大部分人下意识都会选最显眼那个。我的教训就是，第一次去不熟悉的下载站，先拉到底部看看有没有关于我们或者ICP备案信息，有备案号通常正规点。但更省事的办法，我后来总结的就是直接搜「腾讯TIM官网」，走官方渠道，别偷这个懒。你省的那几秒钟，后面可能搭进去半小时清理垃圾软件。
第一次点击后：捆绑软件是怎么悄悄爬进你电脑的
我那次按了「高速下载」以后，页面突然弹了个小窗口，提示下载一个叫「下载加速器」的东西。我心想加速就加速吧，没仔细看直接点了同意。结果一个叫「今日看点」的软件就开始自动装，桌面上还多了个「小花车」游戏图标，浏览器首页也被改成了某个导航站。打开任务管理器一看，多出来四五个看不懂的进程。我当时那个气啊，真想直接重装系统。
说实话，捆绑软件已经是这种下载站的常态操作了。它们会在下载按钮的旁边用极小字写「本安装包集成推荐软件」，字小到你根本看不见。有的更离谱，按钮本身就没有「普通下载」，只有「高速下载」和「专线下载」，这两个其实都是带推广协议的。我后来学聪明了，下载前先把杀毒软件调成高敏感度模式，360或者火绒都行，它们会拦截捆绑的静默安装。还有个技巧，下载页面的地址栏右边如果有「https」前面带锁标，那这个网站相对安全，但也不是百分百保证。
真遇到捆绑已安装的，别慌，去控制面板里按安装时间排序，把刚冒出来的陌生软件全部卸载。有些顽固的会在注册表留痕迹，那就要用geek uninstaller这类工具去扫一下，清理干净。我当时花了大半时间就是干这个，每次卸载完重启还得检查浏览器设置。
普通下载也要留神：文件提取和安装包的陷阱
被人坑了第一次后，我学乖了，退回去重新找正规路径。找到官网入口，点了下载按钮，这次终于弹出个文件，文件名是TIMSetup.exe，大小大概一百多兆。我心想这回稳了吧。谁知道下载完以后双击安装，系统直接弹出个窗口说「文件可能损坏或不是有效的Win32应用程序」。我翻了好几个下载源，都是这个结果。
后来我才知道，有些所谓的官方镜像其实是旧版或者被别人篡改过的。下载站有时候会放一个假的安装包占坑，真的下载链接往往藏在页面更深的地方。比如你要看「历史版本」或者「下载地址」下面有一个小字链接，点那个才是正常安装包。我当时下载了好几个版本，每次都得等进度条走完，结果发现有个居然是压缩包格式，里面还嵌着广告推广脚本。所以下载完成的第一道检查是右键点击文件看属性，数字签名那里写的是「Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited」才算真货。
其实有个省心办法，就是把TIM放到Windows自带的「安全扫描」里跑一遍，或者用Hash工具校验MD5值，但普通人没必要折腾这个。更实际的是下载完成后先别急着双击，用杀毒软件扫一下，确认没问题再装。我那次就偷懒了验证这一步，导致后面多花大半小时。
安装过程中的选择：你是不是也直接点了「快速安装」
终于拿到了正规的安装包，我松了口气，双击开始跑安装向导。界面上有三个选项：快速安装、自定义安装、立即安装，我习惯性选了第一个，因为看起来最省事。然后它就开始自动装了，同时静默弹出了一个「腾讯桌面整理」和一个「QQ浏览器」的勾选框，我当时没注意按钮已经上去了，结果装完发现桌面多了一堆我用不上的腾讯全家桶。
这个锅其实不全怪TIM本身，是安装程序默认勾选了「推荐安装」功能。我后来重装的时候选了自定义安装，在「选择组件」这一步，把「腾讯QQ输入法」「腾讯文档」这些全都取消勾选，目录也改成D盘，因为C盘空间金贵。这里还有个小坑，自定义安装会多出来一个「安装路径不能有中文」的提示，有些旧版本的TIM确实会这样报错，你要手动改成英文目录才行，否则装到一半直接卡住。
安装进度条走到大概百分之七八十的时候，电脑会弹出个UAC用户账户控制窗口，问你是不是允许该程序对设备进行更改。这时候很多新手直接点「是」，但其实最好先停下来看看进程名是不是真实TIM的，以防前面有潜伏的恶意软件假冒安装。我当时安装过程中就遇到了一个弹窗，显示「来自未知发布者」的许可，赶紧杀了进程，重新下载了一次。
装完之后的激活和登录：账号同步容易踩的坑
安装完成以后，TIM自动启动，到了登录界面。我直接用QQ号扫了码，觉得万事大吉。结果登录进去以后，手机QQ上的聊天记录、文件和一些设置全部没了，整个TIM看起来像个新号一样。后来在设置里翻了一遍，才发现登录时有个「同步最近七天聊天记录」的选项，默认是关闭的。你要先在手机QQ里开启「聊天记录同步」，再在电脑上勾选「同步历史消息」，它才会把近期的内容拉过来。
还有就是文件备份的问题。TIM默认会把收到的文件存在C盘的「文档\Tencent Files」下，时间久了C盘直接爆红。我自己因为工作经常收大号CAD图纸，所以第一时间就去设置里改了保存路径。位置在左下角三条杠菜单-文件管理-文件存储空间，点「更改目录」选到D盘或者外接硬盘。注意别选桌面，否则重装系统时全丢。另外记得定期清理文件，TIM内置了「清理文件」功能，我一般每周清理一次临时缓存和过期的图片。
登录后如果有好友列表显示不全，或者群聊消息接收延迟，大概率是网络代理设置的问题。你可以在设置-网络代理里选择「自动使用系统代理」，或者直接改成一个稳定的DNS，比如114.114.114.114。这问题我遇到过一次，折腾了一下午，后来把QQ安全中心里的登录保护也关了才正常。
日常使用中发现的烦心事：存导出文件居然还有版本号限制
TIM用了一周以后，我遇到了一个很奇怪的问题。同事给我发了个新版Excel文件，我用TIM自带的预览功能打开，结果显示「此文件无法在当前版本预览」，点保存到本地以后，双击却发现版本不对。我研究了一下，发现TIM内置的Office预览组件只支持到Office 2013的格式，新版的.xlsx或者.docx稍微复杂点就崩。后来我直接禁用那个预览功能，文件一律点「打开所在文件夹」然后用当地装的Office自己打开，省得它瞎折腾。
还有一个重要的点，就是文件导出时的格式兼容。我在TIM里编辑的文档，用「保存为」导出到本地，有时候格式会乱。特别是用TIM自带的文档协作功能写东西，如果另存为.doc格式，手动调整的表格和对齐全丢了。我后来养习惯，无论什么时候都用Office原版软件打开编辑，TIM只做文件传输和聊天，不指望它处理文档。这个教训是因为工作需要操作一个合同，出了乱码耽误了一下午。
另外，TIM的消息记录默认只保留最近30天，超过就自动清理。如果你需要长期保存某段聊天内容，点开对话框右上角的三点菜单，选择「聊天记录同步」，然后注册个TIM云服务备份上去。免费的好像限量1GB，超了就得交钱，但关键的工作群我一般手动导出成txt或者备份到onedrive，免得哪天登录不上而丢失资料。我因为没备份吃了亏，有一次系统重装后发现之前一个项目的讨论记录全没了。
卸载的时候也要讲科学：别直接删文件夹
用了一段时间，我发现TIM占内存着实不小，我4G老本本开几个文档就卡了。想着换个精简版，就打算直接卸载。我直接去安装目录把整个Tencent Files文件夹全删了，然后删了桌面图标，断网重启。结果第二天开机，系统提示「缺少Tencent System Component」，右下角还不断弹一个「TIM更新服务」的窗口，点不掉。我这才明白，这种软件删除必须走正规途径。
正确操作是先去控制面板里的「程序和功能」找到TIM，右键点卸载。卸载过程中会弹出一个选项框问你是否保留个人数据和聊天记录，选「保留」的话以后重装能自动加载，选「彻底删除」就真正清光。但光做完这一步还不够，因为注册表还有残留。我后来补了一个步骤：用ccleaner之类的工具扫描一下注册表，清理那些被标记为「无效」的Tencent项，否则开机自启动后台服务还会赖着不走。
还有更阴险的，就是TIM的某些残留文件藏在C盘的「用户/AppData/Local/Tencent」下，那个文件夹就算正常卸载以后也会留着好几个mb。我手动进去把整个Tencent文件夹删了才算干净。但要注意，如果你还装了微信或者别的腾讯软件，别瞎删，只删除TIM相关文件夹就好。我那个朋友就是因为手快，把微信文件夹也删了，聊天记录全丢。总之卸载前先备份好聊天记录文件，后面想找回来都难。