手把手装TIM:从点下载到第一次打开,我全程截图式讲一遍
动手装之前先想清楚两件事
每次有人让我帮装TIM,我都会先问两个问题:你这台机器是Windows还是Mac,系统盘还剩多少空间。别小看这两问,新手最常见的问题就是闷头点下一步,装完才发现塞进了C盘,或者根本没注意自己装的是哪个平台的包。TIM作为QQ办公简洁版,本身体积不算夸张,但你要是C盘只剩一两个G,装它加上后续缓存还是会有点紧张。
另一件事是确认你手里有QQ号。TIM登录用的就是QQ账号体系,没有的话装好也进不去,得先注册一个。如果你已经有常用QQ号,直接拿来登就行,通讯录和部分关系还能复用,这也是很多人觉得TIM上手快的原因。准备好这两样,我们就可以开始了,安装包从本页点下载按钮拿。
Windows端从下载到双击安装
先说占大多数的TIM电脑版,也就是Windows版。点本页下载按钮,浏览器一般会把安装包存到"下载"文件夹,你也可以自己选个好找的位置。下下来是个exe可执行文件,双击它,如果系统弹出"用户账户控制"问你是否允许此应用更改设备,点"是"就行,这是正常的安装授权,不是病毒提示。
进入安装界面后,我强烈建议别急着点那个大大的"立即安装"。多数安装程序会有个"自定义安装"或者一个小齿轮/小箭头,点开能改安装路径。我的习惯是把它从默认的C盘改到D盘或别的数据盘,比如D盘下单独建个软件目录。这么做一是给系统盘留空间,二是以后重装系统找东西也方便。路径里尽量别有中文和空格,虽然现在大多没问题,但避开总归更稳。改好路径,确认一下有没有勾选乱七八糟的附加项,没有的话点安装,等进度条走完就行。
Mac端的安装稍微不一样
用Mac的朋友流程有点区别,但也不复杂。从本页拿到的是个dmg镜像文件,双击打开,会弹出一个窗口,里面通常是TIM的图标和一个"应用程序"文件夹的快捷方式,你要做的就是把TIM图标拖到旁边那个应用程序文件夹上,这就算装好了,不用什么下一步下一步。
装完第一次打开,Mac可能会弹一句"无法打开,因为它来自身份不明的开发者"或者问你确不确定要打开来自互联网下载的程序。只要你的包是从正规渠道拿的,这个提示就是系统的例行安全检查,在"系统设置"里的"隐私与安全性"那一栏点一下"仍要打开"就放行了。新一点的macOS权限管的更细,首次用到通知、麦克风、屏幕共享时还会单独问你要权限,按需允许即可,不用一上来就全开。
第一次打开和登录
不管哪个平台,装完第一次打开TIM,迎接你的都是登录界面。最省事的方式是用已有QQ号密码直接登,或者用手机上的QQ/TIM扫码登录,扫码这种我更推荐,既快又不用在电脑上敲密码。要是开了设备锁或者在新设备上登,腾讯一般会做个验证,发个短信码或者让你在手机端确认一下,跟着提示点就行,这是保护账号的正常环节。
第一次登进去,界面会比QQ清爽很多,没有那些游戏、空间、花哨的入口,主打消息、联系人、文件、文档这几块,这就是TIM精简版的味道。如果你之前用过QQ,会发现联系人都还在,直接就能开聊、传文件。建议你登录后顺手在设置里看一眼"开机自启动"的开关,办公用我一般会开着,免得每次重启都得手动开;要是你电脑本来就慢,关掉自启反而更舒服,看自己习惯。
装的过程中常踩的几个小坑
讲几个我帮人装时反复遇到的状况。第一是安装卡在某个百分比不动,十有八九是杀毒软件或者安全卫士在后台拦截,你去看一眼那些工具是不是弹了拦截提示,临时允许一下,或者退出安全软件再装,装完再开回来。第二是下下来的文件双击没反应,先确认它是不是完整的exe,有时候网络中断会让安装包下到一半,文件损坏自然打不开,重新下一遍多半就好。
还有一个特别常见:有人问怎么装着装着没看见路径选择,直接装完了。这通常是点太快直接戳了"立即安装",程序就按默认路径走了。问题不大,真想换位置就卸载了重装一遍,这回慢点找自定义入口。最后提醒一句,装完先别急着导入一堆设置和插件,先把消息能收能发、文件能传、文档能打开这几个基本功能跑通,确认客户端本身没问题,再去折腾个性化,排查起来也清楚。
装好之后顺手做的收尾
安装严格说到登录成功就结束了,但我习惯再花两分钟收个尾。先确认任务栏或者程序坞里TIM图标在,点开能正常显示在线状态;再随便找个文件传给自己另一台设备或者文件传输助手,试试上传下载通不通,这一步能顺带验证你的网络和客户端都正常。
如果你是给团队装,装完最好统一确认下大家版本一致、都能进同一个工作群,多人协作时版本对齐能省掉不少莫名其妙的小毛病。整套TIM安装教程其实就这么点东西,真不难,核心就是渠道要正、路径要会选、登录跟着提示走。需要安装包的话点本页下载按钮,下一篇我专门讲装不上、打不开这类报错怎么一个个排掉。